Última atualização: 25 de agosto de 2026.
A Autouch Automação respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta política explica quais dados podem ser coletados no site autouch.com.br, para que são utilizados e quais são os seus direitos.
Quem somos
Somos a Autouch Automação, empresa de soluções e equipamentos industriais. Para assuntos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail vendas@autouch.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (11) 91599-6580.
Dados que podemos coletar
- nome, empresa e nome do responsável;
- e-mail, telefone e WhatsApp;
- cidade, estado, endereço de instalação e outras informações de localização fornecidas por você;
- informações técnicas necessárias para orçamento, projeto ou visita, como tipo de equipamento, capacidade, vão, percurso e opções selecionadas;
- dados de navegação, endereço IP, dispositivo, navegador, cookies e informações de interação com o site.
Como utilizamos os dados
- responder solicitações de orçamento, contato e visita técnica;
- analisar requisitos e preparar propostas comerciais e técnicas;
- entrar em contato sobre a solicitação enviada;
- melhorar o funcionamento, a segurança e o desempenho do site;
- medir resultados de campanhas e compreender o uso do site;
- cumprir obrigações legais e proteger direitos da Autouch e de terceiros.
O tratamento pode ocorrer com base no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação, no cumprimento de obrigações legais ou no legítimo interesse, conforme aplicável. Você pode optar por não fornecer dados, mas isso poderá impedir o atendimento de uma solicitação de orçamento ou contato.
Cookies, anúncios e métricas
O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, estatísticas e medição de campanhas. Quando utilizados, serviços como Google Ads e ferramentas de análise podem receber dados técnicos e de interação conforme as configurações de consentimento e as políticas dos respectivos fornecedores. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador e, quando disponível, no aviso de cookies do site.
Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados somente quando necessário com fornecedores que apoiam a hospedagem, formulários, comunicação, atendimento, segurança, análise e publicidade, ou com autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais. Os fornecedores devem tratar as informações de acordo com suas finalidades e medidas de proteção aplicáveis.
Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade informada, preservar registros comerciais, cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, porém, é totalmente livre de riscos.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamento, portabilidade, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável. Para fazer uma solicitação, escreva para vendas@autouch.com.br. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da versão mais recente será indicada no início desta página.